Cтрах публичного выступления. Откуда он берется и как его преодолеть?

Sat, 6 Feb 2010 16:38:03 +0200

На заре цивилизации людям было жизненно не обходимо группироваться. Вместе веселее и мамонта бить, и птеродактель уже не так страшен. А тот, кто оставался один – был всегда обречен на смерть. Так что же происходит с человеком, который оказался в ситуации выступающего? Он очень боится быть отвергнутым своей группой. Наши предки хорошо заложили в нас память о том, что если племя тебя отвергает – долго одному не протянуть.
Можно, конечно, копать не так глубоко. Перейдем от древних людей у современным. Человек боится публичных выступлений, потому что панически боится ошибиться, выглядеть хуже всех. Боится, что его неправильно оценят. И все это только потому, что мы всегда стремимся быть совершенными. Никаких ошибок. Да вот только так не бывает.
Во-первых, оставьте идею о совершенстве для кого-то другого. Перестаньте сравнивать себя с другими. Важно принять себя таким, какой ты есть. Каждое зернышко имеет все, что необходимо именно для его развития. Все, чтобы стать единственным и неповторимым. Так и вы. У вас изначально есть все. Вы и так лучший. Единственный и неповторимый.
Во-вторых, всегда помните, что имеете право на ошибку. Хотя бы потому что нет идеальных людей. К тому же у ошибок есть положительная сторона - они хороший стимул для развития.
А в третьих, знайте - страх перед другими, это, в первую очередь, страх самого себя. Такой страх связан с комплексом неполноценности.

В чем выражается наш страх?
Индивидуально. Но обычно все в комплексе: руки дрожат, в горле комок, голос сипит, сердце вырывается наружу. Руки-ноги холодные, лицо перекосило, в глазах рябит, к тому же все умне мысли из головы ушли... В общем, организм с нами шутит злые шутки и картина складывается довольно-таки страшная. Но у меня есть хорошая новость. Организм наш - значит все в наших руках.

Сразу настройтесь на то, что если страх публичного выступления уже есть, то сам по себе он вряд ли уйдет. Это как с деньгами. Если их нет – значит нужно заработать, а не ждать, пока нежданно объявится бабушка в Европе, которая пожелает вам оставить все свое наследство. Итак, знакомимся вплотную со своим страхом. Если вам удастся заново пережить моменты, которые вас так страшат в выступлении (которое уже состоялось или которое будет) – вы поймете, что у страха лишь глаза велики.
Дома, в спокойном состоянии, поймите, что именно вас пугает в выступлении больше всего. Растяните во времени и замедлите все ваши действия от начала и до конца. Разбейте ситуацию, где вы выступаете перед людьми, на мелкие шажки. Например: захожу, здороваюсь, и т д. Каждый из этих шажков уже не выглядит большим событием.
Бывают случаи, когда приходится выступать не перед равными себе людьми, что проще, а перед вышестоящими (по рангу, по должности и т д). К этим ситуациям можно отнести и собеседование – для многих это серьезный стресс. Так вот, если страх вас одолел, а дядьки и тетки, которые вас слушают, буквально сковывают все ваши движения и мысли - представьте себе ситуацию в смешном виде. Мысленно наденьте на свою аудиторию клоунские костюмы. Или если у вас собеседование с начальником - представьте этого серьезного дядьку в семейных труселях и в пушистых домашних тапочках с ушками. И он уже не так страшен, и вам захотелось улыбнуться J
А теперь нарисуйте в своем воображении самый худший момент в вашем выступлении. Это тот самый. Когда вы полностью «облажались». Прокрутите это в голове. И поймите, наконец, что от этого не умирают. Да, представьте себе, после неудачных выступлений люди продолжают дальше жить!
Мы ж не первобытные люди. Никто вас из племени не выгонит. Вас даже вряд ли помидорами забросают.
А потом, люди всегда озабочены только тем, что о них подумают другие. И в то время, пока вы прокручиваете в голове то, что о вас думают или говорят другие – знайте, что другие озадаченны тем же.
Чем больше человек поглощен борьбой со страхом, тем сильнее будет липнуть к нему этот страх. Поэтому как только прокрутили «самый позорный момент в вашей жизни» - настройтесь на удачное выступление. Предвкушайте свой успех. Если вы думаете об успехе - больше вероятности, что он к вам придет. Мысленно отрепетируйте, как вы уверенно произносите речь, вы дышите свободно и легко, ваши слова льются непрерывным потоком. Вас обожают, вы супер! Таким образом, вы программируете свой ум и свое тело на тот результат, который вам нужен. И вам просто ничего не останется, как иметь ошеломляющий успех у своих слушателей!
6 простых упражнений, помогающих настроиться на удачное выступление.
Тревожное состояние, как правило, вызывает напряжение мускулов грудной клетки и горла, перекрывая доступ кислорода к легким. Это приводит к тому, что голос может превратиться в скрип или писк. Глубокое же дыхание снабдит ваши легкие и мозг кислородом и, освободив горло и грудную клетку, поможет звучать вашему голосу.

Упражнение №1.
Научитесь дышать медленно и глубоко. Это дыхание спокойного человека. Если вы заметили, когда мы волнуемся - мы дышим поверхностно и часто. Наше состояние определяет дыхание. И наоборот.
Дышите животом. Особенно это актуально для женщин, которые привыкли дышать грудью. Самый большой «плюс» брюшного дыхания – это очень полезно. Происходит массаж внутренних органов, клетки обогащаются кислородом. К тому же спокойнее дыхание здорово успокаивает и расслабляет.

Упражнение №2.
Поболтайте перед выступлением кистями рук и ногами. Представьте, что у вас эти части тела не связаны с корпусом и болтаются, как хотят. «Встряхните с себя негатив», как я говорю. Наверняка, интуитивно вы и сами много раз делали это. Кстати, мой тренер по легкой атлетике мне всегда советовала проделывать это упражнение перед соревнованием. Отлично снимает лишнее напряжение и зажатость. А врачи и психологи подтверждают, что гимнастика кистей рук позволяет не только снизить парализующий эффект волнения, но и стимулирует работу речевого аппарата, повышает сообразительность и даже красноречие. Предлагаю им поверить.

Упражнение №3.
Подвигайте интенсивно челюстью взад-вперед раз двадцать. Тренер Радислав Гандапас (кстати, рекомендую почитать его „Камасутру для оратора”) уверяет, что этот прием должен уравновесить ваше состояние. Происходит это длагодаря тому, что блуждающий нерв раздражаясь, передает сигнал в центральную нервную систему, которая контролирует выброс норадреналина в ваш организм.
Для справки: уровень норадреналина в крови повышается при стрессовых состояниях, шоке, травмах, тревоге, страхе и вообще нервном напряжении.

Упражнение №4
Вообще, запомните - любая физическая активность позволяет снять нервное напряжение.  Пройдитесь быстрым шагом, помашите руками, сделайте 10 приседаний. Но помните, что перед самим выступлением необходимо отдышаться. Запыхавшийся оратор никому не нужен. Второй позитивный момент от физической активности: после того, как вы проделаете несколько упражнений – вы будете более активным перед своей аудиторией. В таком состоянии ее легче завоевать. Это такой себе «эффект маятника» - пользуйтесь этим.

Упражнение №5
Связь мозга с мышцами тела носит двусторонний характер. Что это значит?
Проведите с собой простой эксперимент. К примеру, сядьте на кресло поудобней, закиньте руки за голову, откиньте туловище...и проследите за своими мыслями. Наверняка, захочется помечтать. А теперь, на этом же кресле сгорбьтесь, нахмурьтесь, подоприте голову руками. И проследите, захочется ли вам в таком состоянии мечтать?
В общем, если незадолго до выступления (желательно, сразу после физических упражнений) вы расслабите поочередно: мышцы лица, руки, туловище, ноги – тело поймет, что все в порядке. Что источник страха ложный. Таким образом, вы обманываете тело, а потом и сами начинаете чувствовать, что действиельно все в порядке. Мне, например, легче расслабиться, когда я представляю, что я лежу возле моря, а лучи вечернего солнца падают на меня – от головы до пяток. После этого релакса – сразу же примеряйте на себя образ уверенного в себе, успешного человека. Обратите особое внимание на осанку. И настоятельно советую это сделать заранее, в присутствии знакомых и друзей. Обратная связь очень важна!

Упражнение №6
Непосредственно перед выступлением довольно „потрите руки”. Таким образом вы сами настраиваете ваше тело на что-то хорошее, на получение удовольствия. Присмотритесь к людям, очень часто в предвкушении чего-то хорошого и радостного они делают именно так.
Ну и напоследок, помните - главное не в том, что вы делаете, а как вы это делаете! Успехов!

Автор: Наталья Махно,
арт-директор студии Ukraine Production.

Здоровый минимализм при подборе аппаратуры для продакшн-студий.

Wed, 13 Jan 2010 01:01:26 +0200

Цель статьи - помочь разобраться в вопросе подбора аппаратуры для продакшн-студий, занимающихся изготовлением рекламы для радио, аудио-книг, закадрового перевода фильмов, записи начинающих музыкальных коллективов и тд. А также в создании домашних студий звукозаписи.

В сфере звукорежиссуры принято разделять аппаратуру продакшн-студии на ту, которая предназначена для произведения впечатления на клиента и на ту, которая необходима в работе.

Ярким примером этого подхода служит выбор студийных мониторов. Например, многие звукорежиссёры предпочитают сводить материал на небольших мониторах ближнего поля (например, yamaha NS10), а демонстрировать работу клиенту - на больших и дорогостоящих мониторах среднего или даже дальнего поля. И не важно что помещение не предназначено для звука такой мощности. При демонстрации материала клиенту не так важна точность звуковоспроизведения, важно “сразить клиента звуком”. На самом же деле, сводить на таких мониторах крайне трудно. Они способны выдать “чесный” звук только в большом специально обработанном помещении, а большинство продакшн-студий таких помещений не имеет.

Точно так же обстоят дела с приборами обработки звука. Для клиента звукозаписывающий тракт выглядит так: сдесь у нас крутой микрофон, стойка за 500$ и шнур за 1000$ метр, тут супер-ламповый предусилитель, вон видно светящуюся лампу, дальше не менее ламповый компрессор и так далее.

На деле же, современные звуковые конверторы имеют достаточный динамический диапазон для записи некомпессированного звука. Встроенные микрофонные предусилители в хороших конверторах дают качество звука, вполне достаточное для большинства задач, которые выполняет продакшн-студия.

Покупать же аппаратуру, которая не является необходимой в работе, а служит только средством давления на клиента - пустая трата денег и признак недостаточной квалификации менеджеров, работающих с клиентом.

Правило хорошего звука простое: чем меньше приборов, шнуров и разъёмов проходит сигнал, тем меньше искажений. Каждый прибор, даже очень дорогой, вносит свои искажения и шумы в тракт. Кроме того, каждый прибор - это дополнительные пара метров кабеля и четыре разъёма на пути сигнала. Исходя из этого, добавлять в тракт новый прибор допустимо только при крайней его необходимости и нельзя добавлять приборы в тракт “для пущего эффекта на клиента”.
В условиях ограниченого бюджета продакшн-студии, гораздо более разумным выбором будет покупка только самых необходимых, но максимально качественных приборов, чем построение длинного тракта с кучей не самых дорогих и не самых необходимых приборов.

Входной тракт.
Классический входной тракт выглядит так: микрофон - предусилитель - эквалайзер - динамическая обработка - конвертор.

Однако, для небольшой продакшн-студии нету необходимости в аналоговом эквалайзере и аналоговой динамической обработке. Программные еквалайзеры и динамические процессоры дают вполне достаточное качество для продакшн-студий. И, в отличие от аппаратных средств, позволяют в любой момент вернуться к исходной записи и изменить параметры обработки. Что очень удобно, а иногда просто необходимо в повседневной работе студии.

Исходя из вышесказанного, входной тракт небольшой продакшн-студии имеет смысл упростить до двух пунктов: микрофон - конвертор со встроенным микрофонным предусилителем. Плюсы: минимум звеньев во входной цепи, минимальная длина шнуров, минимальное количество коннекторов, отсутствие фейдеров, рациональное использование бюджета, качество звука более чем достаточное для решения задач продакшн-студии. Минусы: меньший “вау”-эффект, труднее поразить клиента разнообразием “светящихся лампочек”, менее удобное управление чем с использованием микшерной консоли во входном тракте.

По поводу использования встроеного предусилителя вместо внешнего прибора существует много споров. Давайте рассмотрим такие факты. При использовании встроенного предусилителя уменьшается количество звеньев во входном тракте, меньшее количество коннекторов на пути сигнала, предусилитель находится максимально близко к конвертору, отсутствует шнур от предусилителя к конвертору, предусилитель и конвертор идеально сбалансированы по электрическим параметрам, на некоторых конверторах есть возможность регулировать уровень усиления программным путём, это даёт возможность разместить конвертор в дикторской кабине, и свести длину аналогового шнура к двум-трём метрам. Что очень полезно для избежания искажений.

Конвертор.
Конвертор - это главный прибор в продакшн-студии. Его качество играет решающую роль в общем качестве звукового продукта студии. Конвертор должен иметь столько входных каналов, сколько источников звука необходимо записывать одновременно. Желательно наличие качественных микрофонных предусилителей.

Студийные мониторы.
Подход к тракту контроля звука такой же как и ко входному тракту - чем меньше звеньев в цепи, тем лучше звук. Поэтому для продакшн-студий более практичным является использование активных мониторов. В этом случае усилитель идеально согласован с динамическими головками, для высокочастотной и низкочастотной динамичесих головок используются отдельные усилители, нету лишних кабелей и разъёмов, экономится место в аппаратной. Мониторы предпочтительно подключать напрямую к выходу конвертора. Это обеспечивает наиболее качественное звучание.

Использование микшерной консоли.
Несомненно, использование микшерной консоли удобно. Однако, всегда ли необходимо? Нужно помнить о том, что качественные, надёжные и долговечные консоли стоят дорого, а дешёвые вносят большие искажения в звучание. Для продакшн студий, использующих 1–3 источника звука вполне можно отказаться от использования консоли, а все настройки производить в виртуальной консоли звукового конвертора или программы записи звука.
Однако, при использовании большого количества источников звука (микрофоны, синтезаторы, драм-машины и тд) без консоли не обойтись. В таком случае все источники звука лучше подключить напрямую к конвертору, а в микшерную консоль завести сигналы с выходов конвертора для управления мониторингом. Для этого необходимо включить “Direct monitoring” в звукозаписывающей программе или сконфигурировать конвертор соответствующим образом. При таком подключении запись звука будет производится без искажений, вносимых пультом. А пульт будет использоваться для мониторинга источников звука и записаного материала.

Второй вариант - использование Midi-контроллера вместо микшерного пульта. Midi-контроллер управляет виртуальной микшерной консолью и не вносит искажений ни в записываемый звук ни в мониторный тракт.

Какой путь выбрать - делать ставку на "вау"-эффект от кучи светящихся ламп в не самых качественных приборах или вложить тот же бюджет в одни-два действительно хороших прибора решать инженеру будущей продакшн-студии. Однако, в конечном итоге репутация студии определяется качеством продукта, а не количеством гламурно выглядящих приборов.

Автор: Вадим Журба

— Мы работаем здесь, чтобы сделать мир лучше и получать прибыль. (сотрудники Apple Inc.)

Mon, 30 Nov 2009 19:00:15 +0200

Сколько телефонных звонков вы делаете за день? Сколько раз вы слышите сообщения автоответчика и других автоматических информаторов? А сколько из них вам нравится, запоминается и оставляет желание снова набрать тот же номер?

Сообщение автоответчика — первое впечатление клиента о вашей компании. Это фраза, которая звучит каждый раз, когда клиент звонит на телефон вашей фирмы. И эта фраза во многом определяет степень доверия клиента и его готовность к сотрудничеству.

Сообщение автоответчика имеет намного большее значение, чем визитная карточка. Голос живого человека, пусть даже записаный на плёнку и воспроизведённый через телефонную трубку, оставляет большее впечатление чем кусок бумаги с буквами и цифрами. Интонации, эмоции, настроение, отношение собеседника к вам и к себе не передаются через визитную карточку, но всегда присутствуют в голосовом сообщении. Услышать голос человека — это почти то же самое, что посмотреть ему в глаза. Голос отражает душевное состояние, культурный уровень, степень уверенности и успешности человека.

Как в большинстве случаев подбирается кандидатура для начитки приветственного сообщения в среднестатистической фирме? На выполнение этой работы утверждается первый попавшийся сотрудник, который свободен в данный момент. Или, в лучшем случае, человек с более-менее внятной дикцией. В большинстве случаев сообщение начитывает секретарь.
Запись сообщения происходит в спешном порядке в условиях напряжённой работы офиса. Человек, который начитывает сообщение, испытывает стресс как при публичном выступлении (ведь сообщение автоответчика услышат тысячи людей). Какого отклика можно ждать от ваших клиентов, которые будут это слушать? Вряд ли лояльного отношения к фирме.

Если бы директор фирмы применил подобный подход к подбору личного водителя, то водителем стал бы человек, который автомобиль видел только по телевизору и, к тому же, страдает сильнейшей агарофобией и боязнью дороги.

Дикция — навык, который профессиональные дикторы вырабатывают годами.
Голос — отражение душевного состояния, культурного уровня, уверенности в себе.
Подача — интонация и характер начитки, определяющий эмоции, которые диктор хочет вызвать у слушателя. Правильная передача эмоций зависит от уровня актёрского мастерства того, кто начитывает текст.

Также огромное значение при начитке сообщения имеет атмосфера студии и комфорт в работе диктора.

Студия Ukraine Production подходит к созданию сообщений для автоответчика с такой же ответственностью, как директор фирмы к выбору личного водителя. Мы приглашаем для начитки сообщений только профессиональных дикторов и актёров с многолетним опытом работы. В нашей студии созданы самые комфортные условия для записи сообщений. У персонала студии сложились тёплые дружеские отношения со всеми нашими актёрами и дикторами. Сообщения, записаные в таких условиях с первых слов располагают клиента и создают дружественные отношения между клиентом и фирмой.

Итак, ваш выбор? Кому вы доверите начитку самого важного для вашей фирмы сообщения, которое ваши клиенты будут слышать ежедневно? Профессионалу или первому попавшемуся сотруднику? Вам приходилось слышать на автоответчиках других фирм скрипучие, неприятные голоса с единственной эмоцией — “как вы все надоели”? Незабываемое впечатление, не правда ли?
Не надеетесь же вы, что секретарём в вашей фирме работает Юрий Левитан?

Ежедневно с каждым из нас разговаривают автоответчики, банкоматы, GPS-навигаторы, автомобили, даже детские игрушки. С каждым годом количество этой говорящей электроники становится всё больше.

Студия Ukraine Production считает своей миссией повышение качества голосовых сообщений, используемых в автоответчиках, банкоматах и в другой технике, а также сообщений, транслирующихся в супермаркетах, магазинах и других общественных местах. Мы считаем, что автоответчик каждой компании, куда вы дозвонились, должен разговаривать с вами приятным, хорошо поставленным уверенным голосом с превосходной дикцией. Чтобы вам не приходилось напряжённо прислушиваться пытаясь понять смысл. А после того, как вы положите трубку, должно оставаться приятное тепло, как после общения с хорошим собеседником.

Автор: Вадим Журба 

Интересный факт

Японская полиция арестовала 38-летнего токийского сантехника Хироюки Номото за то, что тот более 500 раз подряд позвонил на бесплатный номер телефона одной из торговых фирм. Задержанный объяснил полиции свои действия тем, что он звонил из-за понравившегося женского голоса, который был записан на автоответчике.
"У компании имеется круглосуточный телефон заказов, которые принимал женский голос. Он сказал, что хотел слышать голос женщины", — заявил представитель полиции.

Примеры сообщений для автоответчика, изготовленые нашей студией:

Автоответчик для салона сантехники и отопления «Унитех Бау»
Автоответчик для информационной службы
Сообщение автоответчика для оператора телекоммуникационных решений «Intellecom». Английский язык.
Автоответчик для национального оператора электросвязи «Укртелеком»

Перевод трейлера "I, Robot"

Sat, 12 Sep 2009 22:14:49 +0300

Как это делалось

Перевод (озвучивание и титровка) трейлера к фильму "I, Robot" на русский язык.

1. Подготовка видео.

Для наложения русскоязычного звукового перевода и русскоязычных титров необходимо разделить видеофайл на аудио и видео составляющие:

2. Перевод.

Англоязычный видеоролик передан на перевод команде переводчиков:

В зависимости от условий, перевод может осуществлялся "на слух" или в текстовом виде.

Полученый от переводчиков текст вычитывается и редактируется, фразы перестраиваются для синхронизации текста с артикуляцией персонажа.

3. Озвучивание.

Далее проводится кастинг актёров для озвучивания персонажей. Для озвучивания всех персонажей трейлера "I, Robot" отобраны 5 актёров, которые соответствуют типажу персонажей.

В студии звукозаписи актёры озвучивают реплики своих персонажей передавая эмоции, темп и настроение персонажа.

После этого звукорежиссёр выбирает самые удачные дубли, чистит лишние призвуки, подстраивает фразы под движения губ, накладывает звуковые эффекты и сводит звуковую дорожку в один звуковой файл. После мастеринга эта звуковая дорожка будет смонтирована в один файл с видео дорожкой.

1. Титровка.

С помощью специального программного обеспечения, которое позволяет накладывать титры поверх видеофайла, выполняется титровка тех мест ролика, где присутствуют англоязычные надписи.

1. Сведение и кодирование.

Видео файл с готовыми титрами сводится с переведённой и озвученной звуковой дорожкой. Готовый видеоролик кодируется специальным видео-кодеком и записывается на цифровой носитель (CD, DVD) для передачи телеканалу или заказчику.

Автор: Вадим Журба

Вёрстка каталога одежды украинского дизайнера Андре Тана.

Sat, 12 Sep 2009 22:09:48 +0300

Как это делалось

Здесь мы наглядно покажем этапы создания каталога.

Каталог одежды украинского дизайнера Андре Тана.

Фотографии отретушированы и стилизированы:

Разработано несколько вариантов дизайна разворота каталога:

Как основной одобрен вариант со "стрелками", которые показывают уменьшенное изображение предыдущего и следующего разворота. Открыв каталог на любом развороте, можно по этим стрелкам получить представление о предыдущем и следующем разворотах. Также, в каталоге будут миниатюрные чёрно-белые фотографии, отражающие процесс создания коллекции.

Первый разворот каталога - девушка за разбитым стеклом.

По задумке дизайнеров, "паутина" разбитого стекла должна выходить за пределы фотографии и распространяться на весь разворот.

Для выполнения этой задачи было найдено и сфотографировано разбитое стекло с выразительной "паутиной":

Выделены отдельные лучи:

В результате монтажа, выполненого на высочайшем профессиональном уровне:

Вёрстка каталога:

На последнем развороте контактная информация и коды одежды для каждой страницы:

Последний этап - вывод каталога в формат PDF, последняя проверка всех разворотов, вычитка текста, передача макета в типографию и согласование технических характеристик печати.

Автор: Вадим Журба

Пригласительный билет LUGARU

Sat, 12 Sep 2009 22:05:44 +0300

Как это делалось

Здесь мы наглядно покажем этапы создания макета.

Пригласительный билет на показ коллекции дизайнера Татьяны Саматовой (Lugaru) в рамках "Ukrainian Fashion Week".

Идея – создать пригласительный билет, который выглядел бы как настоящий манускрипт, „повидавший” на своем веку и огонь, и воду, и смену нескольких тысячелетей.

Для создания обгорелых краёв - жжём бумагу и фотографируем:

С помощью монтажа из обгорелых краёв выстраиваем лист:

Цвет и текстура подобраны так, что создаёться впечатление, что это древний пергамент.

Капли крови с обратной стороны дополнят картину:

Размещение текстов и логотипов:

При печати была применена лазерная обрезка, которая создала очень правдоподобные обгорелые края.

Автор: Вадим Журба